尊敬的新老客户及合作伙伴：

您好！

感谢大家一直以来对E客大力支持与合作！经过几个月的准备，E客IT服务平台（www.ekservice.cn）已全新改版。欢迎大家使用！

这次改版，E客IT服务平台主要在如下几方面进行了改进：

1、全新的布局和设计

为了不断提升大家舒适体验，通过对用户页面浏览和操作习惯的深入研究，我们对E客IT服务平台进行了全面升级，“改头换面”后的页面将更加贴合用户的操作习惯。

2、新增公司介绍

提供E客平台介绍、发展历程、企业文化、董事长致辞、联系我们（地图，联系方式地址，电话，邮箱，邮编，传真客服专线，销售专线、二维码）等五个板块服务以及快速保修通道、实时报修跟踪模式、和3端下载端口等便捷优势模块服务。

3、新增E客资讯

提供新闻动态（行业新闻、IT资讯、E客动态）和活动通知等两个板块服务内容。

4、新增我们的服务

提供电脑安装维护、服务器安装维护、网络设备安装维护、监控系统安装维护、无线网络安装维护、POS系统安装维护、办公设备安装维护等7大标准化、及网络工程（定制化）服务等E客IT服务。

5、新增经典案例

提供与E客有战略合作，京东电商、一嗨租车、百福东方物流、味千餐饮、盘古餐饮、麦当劳餐饮、美丽田园、交通银行工程、以及上海虹桥南丰城等经典服务案例。

6、新增IT服务方案

提供IT服务外包、电商平台、连锁企业、微、小企业、政府及事业单位、以及设备厂商异地安装及售后等服务解决方案。

7、新增下载专区

提供常用软件下载区（百度云盘链接）工单工牌(带下载按钮，可下载成PDF)，技术文档(带下载按钮，可下载成PDF)，APP下载（客户端（IOS 安卓） 工程师端（ios 安装）微信公众号）等服务，为工程师端，提供技术文档、以及技术参考方案；为客户端，提供各种IT服务知识和技术运维支持，实现客户软硬件知识共享。

8、快速报修通道

快速保修通道，是E客户IT服务平台改版后最大优势体现。即可提供快速报修，一键下单，10秒完成、7*24小时自动接单、最快10分钟响应，1小时上门等运维服务；用法又简单便捷：无需注册登录，直接点击任何一项服务菜单，进入标准化运维服务流程，项目服务内容、时间、热线、范围、流程、保障等详细一览呈现。

9、3端下载端口

提供客户APP下载、工程师APP下载、以及关注我们等3端下载端口。

这次改版，我们做了不少新的尝试，希望能为大家带去更好的服务和使用体验。E客因您而更精彩，感谢您的支持与信任！如有任何疑问，请联系在线客服或直接拨打客服热线400-7788-188。

特此公告!

E客运营团队