因优衣库本身的运营模式，E客为其提供定制化、高效化IT维护服务，使运维服务响应更及时，协同工作也更方便。

优衣库属于日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，现已成为国际知名服装品牌。优衣库已在武汉、北京、天津、石家庄、杭州、上海、南京、重庆、成都、广州、青岛、沈阳、长春、大连、济南、西安、哈尔滨、绵阳、齐齐哈尔、荆州等内地重要城市布点；因其本身的运营模式，要求在夜间施工、更是对于IT维护提出了高验收、高服务、高时效的服务标准需求。

只能在夜间运维服务模式，传统的IT服务需要考虑时间、人工成本等因素，因企业一般都是8个小时的工作模式，若是夜间维护=加班，按国家标准要付加班员人1.5倍工资；E客优势全面体现，为其量身定做了一站式（网络工程）定制化服务，支持夜间运维服务模式，在不提高运营成本的基础上，完美实现便捷的IT维护服务，为日常工作的展开和业务运行提供了有力支持。

高质量、高标准、高效率运维需求，E客为优衣库匹配了金牌、钻石高端运维服务，维护报修1-10分钟响应，上门服务时间最快可以1-12个小时内到达；又专门为其匹配了咨询客服+技术客服提供高效在线服务支持，另外提供上门服务的技术工程师代表的不只是高深技术水平，更是涉及了IT行业的方方面面，在显著提升了维护服务质量的同时，也为优衣库业务高效运转提供了一个稳定的服务保障。

精细化运维服务体现，E客为优衣库的网络设备、终端设备、各种系统等等维护，皆按高标准、高质量、精细化去完成服务的，避免了优衣库大量复杂的工作，增强了其工作效率，同时也节省了人力成本。

优衣库选择与E客全作，打破了原来的碎片化服务体系，增强了其工作效率，保障经营业务高效运转，为企业创造了更大的效益，从而实现了IT服务价值的最大化发挥。