对于我们非专业的用户来说，电脑出现的故障原因扑朔迷离，想要准确找出电脑故障的原因几乎没可能，那么如果电脑的声卡与音响突然出现了问题了怎么办？今天,E客工程师为大家分析其原因，希望对大家有所帮助。

一、音频系统的常见故障

虽然音频系统出现的故障现象比较多，但简单归纳起来则主要有：不能正常发声、音量不足、噪声较大，以及兼容性问题等几种情况。

(1)不能正常发声

当碰到这种情况时先不要急于打开机箱，应本着由外至内、由软至硬的顺序逐步进行检查，其步骤如下：

①故障部位的判别并检查硬件接线是否正确：

由于声卡和音箱中任何一个工作不正常，都有可能会导致不能正常发声故障，故首先应该确定故障的部位。可以将音箱的输入插头，插入其他音源设备或光驱面板上的耳机插孔中进行试听。

假如此时音箱不能发声，则属于其内部功放或电源电路出现了较严重的问题，此时可根据实际情况进行具体的检查和维修。假如对电子维修技术不太精通，那最好还是由专业维修人员处理为好。

假如音箱放音正常的话，请再检查音箱插头是否插在了声卡上的SPK插孔，连接电缆是否存在短路、断路等情况，如一切正常可继续进行下一步检查。

②检查声卡的DMA、IRQ及I/0地址参数：

系统在安装声卡驱动程序时，安装程序大都会选择DMA、IRQ及I/0地址参数的默认值进行安装，但有时这种默认值会与其他设备发生冲突，从而导致声卡不能正常发声。此时可选择“开始→设置→控制面板→系统→设备治理→属性”选项卡，该选项卡将显示出电脑中所有的硬件设备的资源使用情况，其中包括了IRQ、DMA、I/O和“内存”等四大类型，我们可以分别选择并进行查看。比如我们选择了IRQ类系统资源，即可显示系统现在已分配的中断号。此时如发现声卡的IRQ资源，与其他设备存在有冲突现象，可通过手工调整声卡来为其选择一个空闲的IRQ加以解决。不过这种情况在集成的AC 97规范软声卡上较少出现。

③驱动程序不兼容：

由于Windows XP系统的稳定性较高，于是许多人选择升级或全新安装了该系统。但是Windows XP对硬件驱动程序兼容性要求较高，一些较早声卡的驱动程序往往无法得到支持。虽然有时Windows XP可能会自动为声卡装驱动，但在实际使用中往往也不能让声卡发声。这种情况一般只能期望生产厂家能够提供兼容的驱动程序。

(2)音量不足

音量不足——即达不到应有的输出功率，这时调节音箱上的音量旋钮或调节任务栏上的音量调节图标，其效果也不十分明显。这种故障可分为四种情况：

①音箱的输入插头错插在了Line Out插口：

此种连接方式会造成声音信号没有经过声卡板载放大器的放大处理，就直接输送给了音箱的功放电路，而音箱功放电路所需的推动功率又较高，从而造成输出音量较小。遇此情况只要将音箱的输入插头，改接至声卡的SPK插口，音量即可明显得到改善。

②音箱内部电路本身存在着故障：

假如采用上一方法，仍然不能使音量显著提高，则可能是音箱内部功放、电源电路存在着故障。由于维修需要必要的电子知识和动手技巧，对一般读者来说还是交由专业维修人员进行维修为好。

③声卡的芯片或电路存在着故障：

假如已证实音箱无任何问题，则可能是声卡本身的部件存在着问题，一般也只有请专业人员处理或更换声卡。

④声卡与主板有兼容性问题：

这种情况虽不多见但也确实存在。假如怀疑有这种情况，可将声卡换插到其他电脑上进行测试，假如在其他电脑上声卡音量正常，则属于该声卡与主板存在兼容性问题。这一问题只有通过更换其它品牌、型号的声卡，才能得到解决。

(3)噪声较大的故障处理

噪声较大的故障主要是指电脑在运行有声软件时，音箱中发出的声音背景中夹杂有不正常的声音，比如啸叫、“嗡嗡”、“沙沙”等声音。由于能够运行有声软件则说明系统工作是正常的，问题主要出在声卡或音箱中。并且，较多见于音箱放大器出现自激或受到了外界干扰的条件下，下面我们将探讨这种噪声故障的检查步骤及处理方法。

①检查有源音箱：

碰到这种故障首先要断开有源音箱与声卡之间的信号连接线路，并接通音箱的电源，再调大音量旋钮。假如有杂音，则是音箱有问题，此时可交由专业维修人员处理。

②音箱无问题但连接声卡后噪声较大：

这时应检查音箱输入信号线是否接错，接线错误同样会产生啸叫。通常声卡与有源音箱的连线是一根一转二的立体声音频信号线，两只莲花插头应插在有源音箱的两个输入端。假如把一只接到有源音箱的输入端，而另一只接到有源音箱的输出端，就会产生啸叫声。另一方面，假如音箱所需的推动功率较小，而又将双通道插头接到了声卡放大电路输出的SPK插孔，就会有出现噪声和失真的可能，此时可以将插头插在声卡的Line Out插孔试试。

③高、低频电磁干扰问题：

假如经检查后确定软、硬件都没有问题，就应当考虑是不是机箱内、外电路带来的各种高、低频电磁干扰了音频系统。比如：电源滤波不良，显卡、主板和其他插卡等带来的高、低频电磁干扰。此时可打开机箱将声卡插到远离显卡、网卡、视频卡等插卡的插槽上，以减少高频干扰带来的噪声。

电源滤波不良所导致的噪声故障，通常还会在显示器上看到网纹干扰，碰到这种情况应当立即检修或更换电源。

以上是E客为大家分享电脑声卡与音箱故障的检查与解决方法，更多电脑维护方法与技巧，请见E客IT服务平台（www.ekservice.cn），为您提供一站式IT服务解决方案，包括电脑维护、监控摄像头安装、门禁系统安装、服务器系统安装、网络设备安装维护、POS系统安装调试等，咨询热线：400-7788-188.