日期:2017-10-26 10:29
2017年下半年,E客IT服务平台又玩出了新创新,用19.8元/台·年提升了电脑售后服务新高度,重新定位了DIY电脑厂商售后托管、咨询等运维新服务模式。19.8元/台·年畅想服务,是用最低价格成本、最专业、便捷的服务、提供全生命周期的电脑售后服务,让厂商收获高效率、高效益的结果。
19.8元/台·年畅想服务+保内硬件无限次上门服务+保外增值服务,是E客帮助包括DIY厂家在内的生产厂商解决及时电脑上门维修、故障检测、维保、咨询等服务难题,目前,该产品已经投入市场,电话咨询不断,取得了良好的效果。
此项活动有两种参与方式,第一个是厂商直接购买19.8元/台·年畅想服务(包括保内硬件无限次上门服务+保外增值服务),每台电脑的出厂时都会获得一个独有E客保修码,无论是卖给哪个用户,此用户一年的电脑、即可享受E客提供的硬件故障检测、上门更换及升级硬件等售后服务,但用户电脑硬件更换过程中安装系统或常用软件需厂商或用户提供安装介质,E客直接等于厂商的售后服务部门。
第二个是新服务合作模式,即厂商与E客直接绑定合作,不用购买19.8元/台·年畅想服务,只要厂商每出厂一台设备直接贴上E客保修码。如用户需报修可直接扫描保修码-领取电脑保修卡,里面有详细的保外增值服务,如报修方式、报修日期、报修联系方式、服务类别、预约时间、费用、在线支付等多项功能。据悉,这种创新的服务模式,不只是E客IT服务平台提供给DIY电脑厂商的福利,同样也能给POS系统、指纹锁、收银机、广告机、打印机、办公设备、智能设备、监控设备等产品厂商提供最切实的利益。
报修码优势是什么呢?方便用户、不用在网上或设备维修点跑来跑去找维修了,扫码即可报修,E客2个专业客服、2个高级工程师随叫随到提供上门维修服务。最重要的是厂商不用出人工、不耗费一点时间,不用花费一分钱,只是设备出厂贴个报修码就会有固定的收益哦。
报修码怎么用呢?
19.8元/台·年畅想服务,专业的人做专业的事,电脑维修这件事,我们更专业!E客(www.ekservice.cn)能够为DIY厂商等提供电脑全生命周期的新售后服务,以及全国维护服务支撑的能力,减轻厂商的设备售后压力,让厂家更专注业务,关注市场。E客期待与您的合作! 了解更多请咨询E客IT服务平台在线客服,或致电400-7788-188。
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