从企业IT运维的出现、成长、成熟，都要一个绕不开的问题，选择“好用”的企业级IT运维管理软件至关重要。因为虽然IT运维的工作范围看起来都千篇一律，但实际上各个行业及企业细分领域侧重点并非一致，因此对IT运维管理软件“好用”这个定义需要从以下六个方向来把握：

1）公司的业务侧重点：如果你公司注重监控，那就选择那些在监控方面做的好的软件。大多数IT运维软件都是靠监控软件转化过来的，监控系统也是IT运维管理软件的核心。

2）公司的预算：IT运维管理软件从几万到一百多万不等。不同的软件功能不同，所要求的使用环境也不同，所以再价格上也相差的比较远。选择软件要根据公司的实际情况，选择合适的软件。

3）统一的运行展现：IT运维管理软件可以给运维管理人员提供网络管理、业务应用管理、机房环境等资源监控系统的集中展现与处理平台，这即方便运维人员操作，也解决了IT系统的统一协调问题。

4）问题的管理功能：IT运维管理软件可以帮助运维人员查明突发事件或错误产生的根本原因，并制定解决问题的方案和防止错误再次发生的有效措施; 变更的管理：通过分析、计划、执行和回顾四个阶段，最大限度控制变更的风险，保持企业IT部门和客户之间的信息沟通，这不但降低了对人的依赖，而且还实现了运维的量化、标准化管理。

5）服务：在很多需要运维的企业里，行政力量是一个不能忽略的因素，运维的很多工作实际上每天都参与各个部门之间的交互，组织架构、权责角色的沟通中，因此，围绕人为开展的运维，服务的保障是极其重要的。

6）软件服务商：需要进一步考察软件企业的专业程度，这种专业程度并不是单单从企业获得哪些资质来进行判断的，而是软件服务商会根据每个企业所需要的环境，给出相当符合的专业建议，帮助企业梳理标准流程化管理，提供专业的培训，指导等等。解决企业的难点，痛点。

以上是选择企业级IT运维管理软件的六大方向，更多企业IT运维相关知识，请见E客IT服务（www.ekservice.cn），为您提供一站式IT服务解决方案，包括电脑维护、监控摄像头安装、门禁系统安装、服务器系统安装、网络设备安装维护、POS系统安装调试等，咨询热线：400-7788-188。