E客IT服务平台2.0从2016年开始筹划制作，是填补并规范化IT运维服务的平台，为电商、连锁企业、微、小企业、政府及事业单位、设备厂商等提供低成本、一站式的IT服务解决方案，为企业或客户发展腾飞助力。

平台设置公司介绍、E客资讯、我们的服务、经典案例、IT服务方案和下载专区等六大板块，以提供企业创新模式、行业资讯、用户解决方案、“E客”服务、优势体现、一键报修、技术交流等主要的服务内容。

最引业内关注的是平台的“一键报修通道”、E客连全国----直达“市”“县”“村”、“全国统一价，绝无附加费 ”、以及“E客提供的保障”等优势IT运维服务。

找维护》》上E客IT服务平台，开创互联网+IT运维服务新模式，时效+便捷性更突出-一键下单，全国速达；智能+高效新组合，让企业或客户更省钱、更快捷；采用创新“A+B”（远程工程师+现场工程师）模式，贯穿整个故障的Case 处理流程，让问题处理更加清晰。

一键报修通道-E客IT服务平台最大亮点。成功实现“快速报修，一键下单，10秒完成”“7*24小时自动接单”和“最快10分钟响应，1小时上门”等“明星优势”；在平台无需注册直接下单，直接服务，真正做到不挑企业或是客户，服务所至 E客必达。

全国统一价，绝无附加费。全国性、一站式、标准化、智能化的全国统一优惠价，有效降低企业或客户管理、平台、上门、远程等各种附加费用，为企业或客户直降80%的 IT维护成本的说法还是比较保守的。

E客连全国----直达“市”“县”“村。以专业IT认证“E客”（现有15000+；2017年底将达到50000+）为支撑，没有任何地域、距离限制，做到IT运维服务无止境；“诚信、透明、无忧、便捷、标准”一站式IT服务解决方案，我们说到必能做到！

E客提供“特有”的保障，1、高效稳定的IT服务报修平台；2、专业的IT认证技术工程师；3、E客工程师标配30万意外保险；真正做到“诚信、透明、无忧、高效、智能”的服务，让距离、地域、时间都不在问题,为IT运维服务的高效性、连续性提供了品质化的保障。

E客IT服务平台，有创新思维、有转型亮点、有融合优势，更有满足各客户需求的优质解决方案，传递IT服务行业正能量，引领新互联网+IT运维服务迈进新时代。