目前正有越来越多的公司在完成了IT基础设施建设之后，在IT管理的战略层面上建立起“业务驱动IT”的IT治理和管理思想，使得业务部门的目标和IT运维服务管理的目标一致。而在建立了以“以业务为中心”的治理思想之后，选择IT运维服务也相应地成了一种新趋势。

E客IT服务了解到，这些趋势较为突出地表现为企业采购IT运维管理软件时不再贪大求洋，也不再只强调概念不讲求实用，而更多地是从业务的实际需求出发。依着这个趋势，我们来分析一下IT运维服务市场，根据这些选择出最适合自己的IT运维服务。

IT运维服务格局分析

当前的IT运维服务市场呈现出百花齐放的局面，国产IT运维管理厂商在步步紧逼，正在崛起成为市场上不可或缺的中坚力量。国内厂商更懂国内用户的困惑，所研发出的产品更符合用户使用习惯及用户管理流程。

以此来看，一些IT运维服务虽然功能全面，但由同时也存在着系统繁杂，使用麻烦，人性化欠缺等突出的缺点。（相关介绍：传统IT运维服务存在的弊端？ ）

国外公司盲目对标准的遵循，不能随需而动，为国内用户提供可以落地执行的解决方案。相较于国外厂商，国内厂商同样具有多年国内运维实践经验，国内厂商提供的IT运维管理解决方案在遵循国际先进标准的基础上，也能充分融合国内运维实际需要，能为国内用户提供让先进IT运维管理理念落地执行的解决方案;国内厂商提供的解决方案同时具有易使用、适用、维护方便、实施难度低、人性化界面等特点。(相关介绍：IT运维服务管理 助力企业高效运行)

E客温馨提示，以业务需求为导向的IT运维服务体系，要求IT能轻松满足业务的需求，转变企业的环境，使业务部门和IT部门领导者能够拥有统一的语言，通过一以贯之的系统面对挑战，理解新变化所带来的影响。