日期:2017-08-24 11:02
时代在变,市场在变,随着新技术的快速发展,企业需求也在不断发生着变化。新的信息化技术给企业带来巨大效益的同时,也使得企业对IT系统极其依赖,如何提高企业IT运维服务能力和IT运维管理水平也就成了企业的必然需求。
IT运维服务是将技术与企业业务完美融合,以达到使业务部门更加高效的运转、提高生产效率创造更多核心价值的最终目标。企业在前期大量投入完成了信息系统建设布局,为更好地发挥信息系统的效能,就需要提高IT运维服务的水平。因为提升企业IT运维服务水平,可以直接降低运营成本,提高服务响应效率,给企业带来利润增长点和创新能力。
IT运维业务的价值-岂止简单提升你的企业效率?针对E客这样的IT运维服务提供商来说,其作为解决方案的提供者,仅仅依靠流程规范是不能满足发展越来越快、技术要求越来越高、系统越来越复杂的当今IT运维业务需要,没有人员、资源、技术、过程等方面的能力做保障,IT运维服务就会陷于被动的、救火式的服务模式,既不能保障客户对IT系统不断增长的服务要求,更不能实现IT运维服务提供商运维业务持续增长的目标。
企业需求,就是IT服务商的发展方向和目标。2017IT服务领域新玩法-外包服务新模式,例如像E客这样资深IT服务商,凭借技术、团队、效率、覆盖全国的服务范围,以及新的服务理念和E客IT服务平台化攻击,从企业实际出发,打造了全新服务模式和解决方案,不止可以做到同行业最优,更重要的是可以给用户专业、安全、价值的感觉;据市场反馈,这种新的玩法无疑更利于企业发展,除了可帮助其打造高效的IT运维服务系统外,更可以帮企业加大对于IT问题的把控能力。
IT服务新玩法,应针对用户的运维需求去建设、改进、优化运维服务产品,从人员、资源、技术和过程等方面提升运维服务能力,在提供用户满意的IT运维服务同时,提升自身的核心竞争力,创造企业运维业务的价值。总之,IT服务新思维、新方法,对运维的服务和发展具有实际需求意义,企业可以通过平台化工具在嫁接和整合自身IT运维业务的同时,重视IT运维服务能力的建设,在人员、资源、技术、过程等方面不断优化和改进,提升可不仅仅是你的企业效率问题哦!