新时代，新思维，企业在努力提升IT服务水平的同时，一个更深层次的讨论正在展开—IT运维服务的“真”价值究竟在哪里? 对于这一问题的回答，不仅关系到CIO和IT部门的话语权，更决定了现代信息化商业社会中，企业的发展与未来。

互联网+时代，随着技术不断升级，让IT服务需求成为炙手可热的话题，但相关的问题也随之而来，由于业务对IT系统依赖性不断增强，新的信息系统不断上线，IT人员不断增加，信息系统的运营费用也随之增加，在公司总运营成本中所占比重越来越大。

E客打破传统，创新“真”价值。E客领衔互联网+IT服务新领域，打破传统固有定点、定局的模式，实现IT运维服务永无止境，提供7大标准化、及网络工程（定制化）服务，为用户搭建一个低成本,高价值、智能化的互联网+IT运维服务平台，同时又可提供定制化、专业化的一站式IT服务解决方案，满足各类用户需求。

E客通过什么方式把IT服务的“真”价值展现出来的呢? E客认为，IT不但要在底层设备完成监视与预警，还要在呈现上做文章。在当前经济形势下，任何一家企业都会注重成本管理，特别是其他费用大多都可精确衡量之后，IT运维成本价值模糊的问题就显得尤其突出。所以，IT运维部门想要得到认可，就需要找到一个让别人发现自己价值的方法，这对于改变IT运维部门的尴尬局面将起到至关重要的作用。

E客清楚的知道，现代企业的发展已经离不开IT技术的有力支撑，作为增强核心竞争力的法宝，企业不可能停止对IT服务的投入，但投入的最终目的是为了使业务系统发挥功效，实现利润与收益。在这条价值链上，IT运维服务在做什么呢? 现在很多IT运维服务产品都在谈功能，但随着IT技术和设备厂商的开放性，最终还是不能避免产品同质化的趋势。因此，E客认为，一个能够从“提升IT价值”角度上研发的产品，必然也会受到使用者的欢迎。

站在业务的角度去做运维，站在科学的角度上去说运维，站在企业价值的角度去呈现运维，这三点也是能够帮助运维部门提升价值的关键，在价值中把IT运维服务的价值清晰呈现出来，企业IT服务系统才有可能在未来释放出更大的价值!